Hospitality Manager H/F - Circles France

Au sein des locaux de notre client se situant sur Boulogne-Billancourt (92). Vous avez pour objectif d'assurer un accueil premium des collaborateurs et visiteurs du site.

Pour ce faire, vous avez pour missions :

Assurer un accueil prémium en ayant les codes de l'hôtellerie ;
Accueil physique, orientation et accompagnement personnalisé des visiteurs ;
Etre l'interlocuteur privilégié pour les salariés ;
Etre à l'écoute pour répondre aux diverses demandes des salariés ;
Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et des espaces collectifs.
Élaboration et respect du planning d'activité.
Gérer le planning d'usage ou de location : devis, planification, réservation, émission des factures.
Gérer le planning et l'aménagement des salles de réunions
Garantir les règles de vie, et assurer le bon fonctionnement du matériel à disposition en début et fin de journée et enclencher des interventions si nécessaire.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.