Assistant - Assistante Offre de Prix H/F - Pôle Emploi

Rattaché(e) au Pôle Chiffrage au sein du Service Clients, vous concrétisez les offres qualitatives, tant sur le plan technique que commercial, en tenant compte des exigences des clients et des besoins du marché.
Vos missions :
- Réceptionner et analyser les demandes de chiffrage
- Analyser les Cahiers des Clauses Techniques Particulières (CCTP) et identifier les références produits à proposer
- Saisir les offres de prix dans l'ERP (Microsoft AX) dans le respect des procédures internes
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants destinés au Pôle Chiffrage
- Contribuer à des missions complémentaires en lien avec la stratégie de la Direction Commerciale, selon les périodes d'activité

Vous êtes un véritable point d'interface entre les clients, les commerciaux et l'entreprise pour toutes les actions liées au chiffrage.

Votre profil :
Formation Bac +2 à dominante commerciale et/ou technique ou expérience similaire
Forte affinité pour les produits et sens prononcé du service Client

Vos compétences :
Rigueur, organisation, réactivité, esprit d'équipe (travail en Open-space)
Sens aigu de la satisfaction client et de la qualité de service
Sensibilité commerciale développée
Maitrise du Pack Office et connaissance d'un logiciel ERP et/ou CRM

Lieu de travail : St Georges de Didonne
Formations à l'intégration : formation technique/produits, formation aux trois outils informatiques utilisés quotidiennement (ERP/Ticketing/CRM)
Si vous êtes motivé(e) à nous rejoindre et à contribuer activement au succès de notre Pôle Chiffrage, nous serions ravis de recevoir votre candidature !

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'autres articles de robinetterie

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.