Agent Exploitation Ferroviaire des Trains Ter Briançon H/F - Sncf Voyageurs
- Briançon - 05
- CDD
- Sncf Voyageurs
Les missions du poste
SNCF Voyageurs recrute des agents d'escale ferroviaire TER pour son site de Briançon. Ce poste, ouvert aux candidats éligibles au contrat sénior (57 ans et plus), allie missions techniques (préparation et réception des trains) et relation clients. Vous serez garant(e) de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service pour les voyageurs.
1. Production des trains
Manoeuvre des trains en collaboration avec les conducteurs.
Assemblage des rames (accrochage/décrochage).
Essais techniques et vérifications (branchements, conformité des rames).
Contrôle de la présence du personnel et des équipements.
2. Relation clients et gestion du site
Accueil et information des voyageurs (départs, arrivées, orientation).
Visites des rames à l'arrivée pour vérifier la propreté et la sécurité.
Préparation commerciale (affichage, annonces).
Maintenance des installations et veille à la sécurité des clients et du personnel.
Horaires décalés et variables (adaptés à la circulation des trains).
Travail possible de nuit, les week-ends et jours fériés.
Candidats éligibles au contrat sénior (57 ans et plus).
Profil recherché :
Sens du service client et de l'accueil.
Rigueur, autonomie et respect des procédures de sécurité.
Capacité à travailler en équipe et en horaires variables.
Aucune expérience préalable dans le ferroviaire requise (formation fournie).
Formation interne rémunérée dès l'embauche, validée par un examen théorique et pratique.
Modules couvrant :
Sécurité ferroviaire.
Techniques de manoeuvre et vérification des rames.
Relation clients et gestion des situations d'urgence.
Avantages du poste
Transports quasi gratuits sur le réseau SNCF.
28 jours de congés + RTT.
Aides financières :
Logement.
Garde d'enfant (100 € bruts/mois/enfant de moins de 3 ans).
Allocation familiale supplémentaire.
Mutuelle (60 % prise en charge par l'employeur).
Plan d'épargne entreprise (abondement de 300 €/an pour 1 500 € placés).
Accès au restaurant d'entreprise (selon lieu d'affectation).
Postuler via : francetravail.fr
CV et lettre de motivation.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Processus de recrutement : Entretien + validation de la formation interne.
Note : Cette offre est spécifiquement adaptée aux candidats éligibles au contrat sénior (57 ans et plus). SNCF Voyageurs s'engage à accompagner les nouveaux agents via une formation complète et des perspectives d'évolution.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - avec compétences demandées
Compétences: capacité d'analyse et de raisonnement,compréhension du français
Langues: Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.