Responsable de Territoire H/F - Habitat 25

Sous l'autorité du Directeur d'Agence, le ou la Responsable de Territoire aura pour mission principale de piloter et d'animer l'activité de gestion locative sur un secteur défini, en veillant à la satisfaction des locataires, à la valorisation du patrimoine et à la performance des équipes.

Missions :

- Assurer la bonne gestion locative et technique du parc immobilier attribué,
- Manager et accompagner les équipes de proximité (gestionnaires, gardiens, agents d'entretien.),
- Piloter l'activité commerciale de son territoire et veiller au respect des obligations conventionnelles et règlementaires,
- Proposer et suivre le budget d'entretien et de maintenance du patrimoine affecté,
- Piloter la relation clients, relation fournisseur, propreté et sécurité,
- Garantir la qualité de service auprès des locataires : suivi des demandes, traitement des réclamations, accompagnement social,
- Piloter l'activité des procédures pré contentieuses sur son territoire,
- Organiser la veille patrimoniale : tournées de terrain, visites de patrimoine pour contribuer aux actions correctives et à l'élaboration des plans d'entretien,
- Veiller au respect de la réglementation en vigueur et des procédures internes,
- Suivre les indicateurs d'activité (vacance, impayés, satisfaction, entretien courant.),
- Organiser la représentation de l'Office aux AG de copropriété et conseils syndicaux,
- Participer à la concertation avec les acteurs locaux et institutionnels,
- Proposer et piloter des actions d'amélioration continue sur le territoire.

* liste non exhaustive

Experience: 24 Mois

Compétences: Analyser, exploiter, structurer des données,Collaborer avec des partenaires institutionnels

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.