Chargé - E de Suivi E-Learning H/F - Pôle Emploi

Vous serez chargé (e) de suivre nos apprenants en distanciel dans le cadre de formations bureautiques certifiantes
Travail a la journée
Possibilité d'aménagement des jours de travail
Patience et pédagogie, qualités organisationnelles, anticipation et rigueur dans les process sont les qualités demandées.
Vous serez encadré(e) par une chargée de formation
Possibilité de contrat en indépendant
Poste sur site ou en télétravail possible

Experience: 1 An(s) - en suivi stagiaire

Compétences: Utilisation de plateformes e-learning,Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances,Animer un atelier à thème,Assurer le suivi administratif des formations,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Evaluer le niveau de départ du pratiquant,Maintenir l'engagement des participants sur la durée,Présenter et promouvoir une formation,Utiliser des outils pédagogiques numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.