Chef - Cheffe de Caisses H/F - Pôle Emploi
- Montauban - 82
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
En tant que Chef(fe) de département Caisse, vous serez en collaboration avec la direction, vous managez en toute autonomie les équipes caisse et accueil, tant au niveau de la gestion commerciale qu'au niveau de la mobilisation du personnel.
Vos principales missions :
- Organisation du travail et l'animation des équipes : plannings, gestion des congés et arrêts maladie, assurer le dynamisme au sein de l'équipe dans un soucis de satisfaction du client et du résultat collectif
- Gestion : caisses et différents postes, pilotage du flux client, lignes de caisses et caisses libre-service, commandes de monnaie, bons d'achats, BR, coffre et caissons, remises en banques, monnayeurs, remontées diverses.
- Professionnel de l'accueil : veiller à la satisfaction, au développement et au suivi de la fidélisation de la clientèle
Liste non exhaustive.
Vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités, votre polyvalence, votre autonomie, votre rigueur, votre leadership, votre réactivité, vos prises d'initiatives, votre capacité à appréhender rapidement toute situation ainsi que votre sens du service client.
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.