Technicien SAV H/F - Sofitex Experts

SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.

Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.

Merck Millipore est une entreprise internationale, spécialisée dans les solutions de recherche biomédicale, production pharmaceutique et diagnostic. L'entreprise contribue à l'innovation en fournissant des technologies avancées, des réactifs chimiques et des systèmes de filtration qui accélèrent le développement de nouvelles thérapies et solutions médicales

Si votre ambition est de participer à faire avancer et évoluer la science pour la vie, alors l'aventure Merck Millipore vous tends les bras !

Notre client recherche un Technicien SAV Itinérant (H/F) pour un remplacement de maladie en charge des installations et de la maintenance de ses équipements. Vous interviendrez auprès des clients dans la région Grand-Est, principalement dans les départements suivants : 08, 10, 21, 25, 52, 54, 55, 70, 88, 90, 68.Dans le cadre d'un remplacement, et après une formation interne de 15 jours sur le site de Merck à Guyancourt (78), vous serez responsable des interventions suivantes :

- Installation et mise en service des équipements de purification d'eau.

- Maintenance préventive et curative : entretien, validation, réparations et support technique.

- Gestion et mise à jour des données clients.

- Développement et suivi des contrats de maintenance sur votre territoire.

- Coordination avec le service interne pour l'organisation des interventions.

- Un service admin hotline s'occupe de la gestion des rendez-vous et du suivi client, ce qui vous permet de vous concentrer sur vos missions techniques.

Déplacements fréquents :

Le poste implique environ 50 000 km de déplacements par an dans la région Grand-Est. Vous bénéficierez d'un véhicule de fonction, ainsi que des outils nécessaires à votre mission (téléphone, matériel informatique).

Idéalement titulaire d'un DUT Mesures Physiques ou d'un BTS Technique, vous êtes débutant ou avez une première expérience en SAV terrain, de préférence dans le domaine des équipements de laboratoire.

- Sens du contact et de la relation client.

- Bonne maîtrise de l'anglais (lu et écrit).

- Rigueur, organisation et autonomie.

- Maîtrise des outils informatiques, idéalement Sales Force.

- Habilitations électriques et risques chimiques sont un plus.

Avantages :

Home office, idéalement basé à Mulhouse ou Colmar (68)

Statut cadre, rémunération attractive entre 37K€ et 40K€ par an sur 13 mois, avec remboursement des frais réels

Les étapes de recrutement avant de rejoindre Merck Millipore :

- Un premier entretien au sein de Sofitex Experts avec Noémie en visio.

- Un second entretien avec le manager

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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