Agent d'Accueil Touristique Maison de l'Unesco - Departement du Puy de Dome H/F - Conseils départementaux

Le Conseil départemental du Puy-de-Dôme met en oeuvre les politiques départementales de solidarité, d'aménagement et de développement du territoire. Il agit notamment dans les domaines de l'action sociale, des infrastructures, de l'éducation, de l'environnement, du tourisme et de la valorisation du patrimoine, au service des habitants et des territoires. La collectivité emploie plus de 2 500 agents pour assurer ses missions de service public.

Ainsi, au sein du Pôle Rayonnement et Attractivité du Territoire, la Direction des Grands Sites Patrimoniaux assure la préservation et la gestion durable des sites d'exception, notamment la Chaîne des Puys - faille de Limagne inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO, le puy de Dôme labellisé Grand Site de France, ainsi que les grands sites arvernes (plateau de Gergovie et sites associés).

Le pilotage et la coordination de projets structurants, incluant l'élaboration et le suivi des plans de gestion, la conduite d'opérations d'aménagement, ainsi que la coordination des partenaires institutionnels, territoriaux et associatifs.

La valorisation et la médiation auprès des publics, par le développement d'actions d'accueil, d'information, de sensibilisation et de pédagogie à destination de tous les publics, dans une logique de transmission des enjeux patrimoniaux, culturels et environnementaux.

La contribution à la promotion et à l'attractivité du territoire, en lien avec les politiques touristiques départementales, et à la diffusion de l'image du Département à l'échelle locale, nationale et internationale.

La direction agit dans une démarche de service public, de développement durable et de valorisation de l'identité territoriale.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o063251222000475-agent-accueil-touristique-maison-unesco?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Nous recherchons un candidat issu d'une formation et/ou d'une expérience dans le milieu du tourisme (Bac +2 domaine touristique...) et disposant de bonnes connaissances du Puy-de-Dôme, de son offre touristique et des randonnées environnantes.
Une expérience en accueil touristique sera appréciée.
Il est attendu un candidat parlant couramment l'anglais, avec une bonne maîtrise d'une autre langue étrangère, maîtrisant les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint) et connaissant les logiciels Apidae et Open Billet.
Ce poste requiert une aisance relationnelle, de l'autonomie, de la réactivité, de l'anticipation, de la rigueur, un esprit d'équipe et une capacité à rendre compte.

Informations spécifiques liées au recrutement :
Le site du puy de Dôme est un site de moyenne montagne, avec un travail parfois en extérieur. Il nécessite d'avoir de bonnes conditions physiques. Travail du mardi au samedi, et quelques dimanches.

La promotion de l'égalité entre les femmes et les hommes est une préoccupation constante au sein de notre collectivité. De même, la collectivité encourage et valorise l'inclusion et la diversité au sein de ses équipes.

Informations salariales : traitement statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, participation protection sociale
Cadre(s) d'emplois : ADJOINTS ADMINISTRATIFS ou ADJOINTS DU PATRIMOINE TERRITORIAUX
Fonction RIFSEEP: Agent d'accueil et de surveillance
Restaurant inter-administratif à disposition des agents de la collectivité
Permis B requis
Particularités horaires : du mardi au samedi 10h/18h et quelques dimanches (mêmes horaires)
Poste à pourvoir à partir du : 11/04/2026
Les entretiens de recrutement auront lieu le 20 février 2026

Personne à contacter :

Vinciane RIVET, responsable des équipes d'accueil et des partenariats site du puy de Dôme,
Direction des Grands Sites Patrimoniaux (Pôle Rayonnement et Attractivité du Territoire) **.**.**.**.**, ****@****.**