Assistante Administrative du Service de Soins Infirmiers à Domicile H/F - Communes

Sous l'autorité de la Directrice, l'agent administratif du Service de Soins Infirmiers à Domicile assure le fonctionnement du secrétariat. Elle/Il est chargé(e) de la gestion administrative des données des patients et contribue à la délivrance des renseignements d'ordre général, dans son domaine de compétence.

Activités principales :

Répondre aux demandes des patients ou de leur famille :
- Accueillir téléphoniquement ou physiquement les personnes.
- Informer les personnes âgées sur le service et son organisation.
- Orienter vers les structures de maintien à domicile.
- Réaliser en collaboration avec l'infirmière coordinatrice des visites au domicile des personnes accompagnées.

Gérer les dossiers administratifs du SSIAD et des patients ainsi que les dossiers patients sur DOMILINK SSIAD, saisir les nouvelles demandes (liste d'attente et nouvelle prise en charge).

Créer les identifiants des nouveaux collaborateurs sur DOMILINK SSIAD et gérer la gestion des comptes professionnels.

Gérer les mouvements du service sur ResidESMS et DOMILINK SSIAD.

Assurer les tâches administratives du SSIAD :
- Frappe des courriers concernant les patients, les familles et les documents de service (projet de service, évaluations, protocoles, procédures ...).
- Classement et archivage du courrier, des dossiers patients.

Assurer le suivi des factures, des bons de commande.

Assurer le suivi des stocks du matériel et de leur commande, vérifier les dates de péremption.

Etablir le planning mensuel des attributions de voitures, assurer les mises à jour quotidienne et le suivi de l'entretien avec les services techniques.

Gérer l'envoi des enquêtes de satisfaction, l'analyse et le retour de la synthèse aux personnes accompagnées.

Temps de travail hebdomadaire : 37h30 sur 4,5 jours (lundi, mardi, jeudi et vendredi : 08h00-12h30 et 13h30-17h15 et le mercredi : 08h00-12h30)
27 jours de CA et 15 jours de RTT
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, Prime de fin d'année et bonification annuelle du CIA en juin - CNAS - Couverture santé par Harmonie et Garantie maintien de salaire par MNT VYV.

Une expérience sur un poste similaire serait un plus

Savoir : Connaissance de la personne âgée, de son environnement

Savoir-être : Capacités relationnelles exigées, communication interprofessionnelle et intergénérationnelle ; Sens du service public ; Assiduité et ponctualité ; Respect de la confidentialité, faire preuve de discrétion.

Savoir-faire : Maitriser le pack Office (Word, Excell, Outlook) ; Rapidité de frappe ; Maitrise de l'orthographe ; Sens de l'organisation