Agent Polyvalent d'Accueil du Conservatoire Site Théâtre des Variétés H/F - Structures de coopération territoriale
- Béziers - 34
- Fonctionnaire
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
Au sein du Théâtre des Variétés, sous l'autorité du responsable administratif et financier du Conservatoire, vous assurez l'accueil physique et téléphonique. Vous assurez la suppléance de la régie de recettes et prenez en charge des tâches administratives courantes.
Accueil, information et orientation du public,
Régulation des visiteurs, des élèves et des groupes, surveillance des accès,
Réception, filtrage et traitement éventuel des appels téléphoniques,
Information des élèves des absences des professeurs et inversement,
Suivi administratif des absences des élèves sur le logiciel iMuse, création des cahiers d'appel,
Réception et suivi des demandes par courriel,
Réception et vérification du courrier et des colis,
Suppléance du régisseur de recettes,
Ventes de billets des spectacles du Théâtre des Variétés aux horaires de l'accueil,
Renfort auprès du service scolarité lors de la forte activité pour les préinscriptions et inscriptions des élèves sur la période de juin à septembre,
Enregistrement, gestion, suivi des badges sur logiciel siPass des salles de cours,
Aide à l'organisation pratique des examens de fin d'année,
Participation à la gestion du suivi et du classement des archives du Conservatoire en lien avec l'assistante de direction du Conservatoire,
Réservation des salles du Conservatoire et saisie sur le logiciel iMuse,
Création et mise à jour quotidienne du « power-point » diffusé sur l'écran de TV de l'accueil.
Mise à jour trimestrielle en lien avec l'activité artistique du Conservatoire.
Suppléance du régisseur de recettes,
Remplacement ponctuel à l'accueil au sein de l'établissement du Conservatoire.
Le profil recherché
Maîtrise des techniques d'accueil et des règles de communication,
Connaissance des outils bureautiques dont les outils métiers,
Connaissance du fonctionnement de l'établissement,
Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral,
Maîtrise des règles de gestion courante d'une régie,
Bonne expression orale et capacité à reformuler les demandes,
Capacité d'adapter son intervention aux différents publics,
Capacité à réguler les tensions,
Transmission des informations,
Capacité d'adaptation, réactivité, polyvalence,
Sens de l'organisation et capacité d'initiative,
Esprit d'équipe,
Qualités relationnelles, discernement,
Disponibilité.