Employé de Vente H/F - Commerce & Co
- Paris - 75
- CDI
- Commerce & Co
Les missions du poste
Notre boutique spécialisée dans la vente de téléphones d'occasion recherche un(e) employé(e) de vente dynamique, sérieux(se) et expérimenté(e).
Vous serez chargé(e) d'accueillir, conseiller et accompagner les clients, tout en participant aux reprises, au SAV et à la bonne tenue de la boutique.
Missions principales :
- Accueil, conseil et vente en magasin
- Vente de téléphones d'occasion, neufs et d'accessoires
- Vente de produits multimédias : smartphones, tablettes, Apple Watch, télévisions, etc.
- Évaluation, test et reprise de téléphones
- Mise en rayon et présentation des produits
- Prise en charge du SAV : diagnostic simple, compréhension et explication des pannes, gestion des dossiers clients
- Maintenir une boutique propre et accueillante : rangement, nettoyage, organisation de l'espace de vente
Profil recherché :
- Obligatoire : 2 à 3 ans d'expérience dans une boutique proposant la téléphonie d'occasion, des téléphones neufs (Apple, Samsung, Huawei), ainsi que des tablettes, des télévisions et des Apple Watch.
- Très bonne connaissance des modèles de smartphones et produits multimédias
- Capacité à identifier les problèmes techniques courants
- Sens du service, autonomie, rigueur et excellent relationnel
- Esprit d'équipe et sens de l'organisation
Compétence essentielle :
- Savoir identifier les problèmes SAV.
Conditions du poste :
- Contrat : CDI
- Temps plein : 35 heures par semaine
- Rémunération : 1 806,39 € brut / mois
Le profil recherché
Experience: 34 Mois
Compétences: Techniques de vente et de promotion,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un service après-vente,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Procéder à l'encaissement
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.