Assistant Administration des Ventes - ADV H/F - CHERRIER CONCEPT

Spécialiste de l'impression en sérigraphie, impression numérique, sur objets et textile, une entreprise à taille humaine, dynamique et reconnue sur son marché, vous offre l'opportunité de rejoindre, une filiale d'environ 30 salariés en pleine expansion commerciale.Vos missions si vous l'acceptez :

Sous la responsabilité du Responsable Commerciale et de la référente du service commercial de l'entreprise, vous :

- Effectuez le suivi administratif des demandes clients :
- Accueil téléphonique & physique
- Établissez & Relancez des devis
- Saisissez les commandes des clients sur notre ERP : Odoo
- Établissez les factures et le recouvrement
- Gérez les commandes des fournisseurs :
- Passez les commandes de matières premières et suivez leur acheminement (respect des délais, alertes, relances) ;
- Mettez à jour les bases de données sur notre ERP (fiches fournisseurs, fiches produits) ;
- Gérez les litiges fournisseurs ;
- Contrôlez et validez après accord de la Direction des factures fournisseurs.
- Gérez les stocks :
- Analysez les situations de stock, des inventaires tournants et alertez en conséquence les services concernés
- Assurez la cohérence des livraisons avec l'équipe logistique de réception (dates, quantités)
- En lien avec notre ERP :
- Mettez à jour les bases de données (fiches fournisseurs, fiches clients, fiches produits, ...).
- Créez les références produits.

Vous savez :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne
- Faire du suivi de commandes et de fiches clients
- Fournir des informations sur nos produits et services aux clients potentiels
- Gérer les appels commerciaux (argumentation, appels conflictuels, ...)
- Etablir des devis en toutes connaissances des éléments techniques qui le définit
- Passer des commandes auprès de fournisseurs
- Utiliser un ERP (CRM, GPAO, WMS) idéalement le logiciel : Odoo
- Utiliser les outils informatiques et maîtriser Excel
- Réaliser des tableaux de bord et analyser des données chiffrées

Vous êtes :

- Organisé(e), méthodique, rigoureux(se),
- Doté(e) du sens de l'analyse et des priorités
- Réactif
- Autonome, rapidement adaptable et polyvalent(e) ;
- A l'aise en relation commerciale téléphonique et physique ;
- Doté(e) d'une aisance relationnelle aussi avec les autres équipes ;
- Doté(e) d'un esprit vif et efficace avec la capacité à gérer de nombreuses tâches et projets simultanément ;
- Force de proposition ;
- De nature Curieux(se), vous êtes aussi intéressé(e) par toutes les particularités de la chaîne de production jusqu'au produit fini livré.