Employé de l'Hôtellerie - Employée de l'Hôtellerie H/F - les Jardins de Paul

Pour notre établissement, nous recherchons un(e) employé(e) d'hôtellerie. Vous maîtrisez les tâches
hôtellerie et administratives telles que la gestion des stocks.
Par ailleurs, des qualités telles que le contact humain et la patience sont essentielles, compte tenu du public
accueilli. Vous travaillerez en binôme avec la direction, avec une présence obligatoire un week-end sur deux. Une
expérience dans les EHPAD est requise.
Si vous souhaitez mettre vos compétences et votre humanité au service des personnes âgées, rejoignez-nous à la
Résidence Les Jardins de Paul! Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire engagée pour le bien-être et le confort
des résidents, vous serez directement sous la responsabilité du directeur/la directrice.

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueil et réception en hôtellerie,Caractéristiques des produits d'entretien,Gestion des stocks de linge,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Construire son projet professionnel dans l'hôtellerie,Développer et fidéliser la relation client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Garantir la satisfaction du client,Gérer les demandes spécifiques des clients en chambre,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Identifier les besoins en équipements et en matériels,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place du mobilier, du matériel audio-visuel et informatique des salles de réunions, de conférences,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Utiliser des techniques de service professionnelles,informatique

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.