Chef d'Équipe d'AgentEs de Ménage H/F - le Mans Metropole Communaute Urbaine
- Le Mans - 72
- CDD
- le Mans Metropole Communaute Urbaine
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Chef(fe) d'équipe d'agent(es) de ménage pour encadrer et gérer des équipes de ménage sur un secteur donné. Vous serez responsable du contrôle des travaux effectués par les entreprises de nettoyage.
Prise de poste au 5 janvier
Missions :
- Animation et pilotage des équipes de techniciens de surface
- Supervision du travail des techniciens de surface et autres agents
- Contrôle des travaux des entreprises extérieures
- Vérification de la propreté des lieux et installations
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Assistance technique aux techniciens de surface
- Entretien professionnel des agents
Activités Secondaires :
- Remplacement des collègues Agent de Maîtrise absents
Activités Occasionnelles :
- Prise en charge de stagiaires
- Conduite des entretiens professionnels
Compétences Requises :
- Techniques de management opérationnel des petites équipes
- Techniques d'animation et de régulation
- Protocole de nettoyage (fréquence et circuit)
- Gestes et postures de manutention manuelle
- Techniques d'analyse de l'activité
- Règles de gestion des stocks
- Maîtrise de l'outil informatique
- Expliquer les consignes et les faire respecter
- Coordonner des interventions sur différents lieux
- Réagir rapidement face à des situations imprévues
- Repérer et réguler les conflits
- Vérifier la qualité des interventions et le respect des délais
- Communication permanente avec les agents placés sous sa responsabilité, les autres services, et le supérieur hiérarchique
- Bonnes relations avec les usagers et les prestataires externes
Conditions Particulières :
Horaires en équipe (matin et après-midi par alternance), déplacements sur les différents sites de la Collectivité, travail en bureau et sur le terrain.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.