Responsable Communication Interne et Externe H/F - Pôle Emploi

Les missions principales :

Assurer la conception, la mise en oeuvre et le pilotage de la stratégie de communication interne et externe de l'ICM, en cohérence avec le projet d'établissement, la stratégie institutionnelle et les enjeux de visibilité de l'Institut.
Garantir la qualité et la cohérence des messages diffusés, développer l'image et la notoriété de l'ICM, et renforcer la dynamique interne auprès des équipes.
Porter et animer la stratégie éditoriale de l'établissement (documents institutionnels, newsletters d'info,.) et assurer les relations presse.
Les activités principales :
Communication institutionnelle externe
- Définir, planifier et mettre en oeuvre la communication externe de l'ICM (institutionnelle, grand public, et auprès des professionnels de santé de ville,).
- Élaborer et orchestrer la stratégie éditoriale auprès des différentes cibles : ligne éditoriale, messages clés, plan de contenus, coordination des publications.
- Produire et superviser les contenus (articles, dossiers, vidéos, supports institutionnels, rapports d'activité, newsletters, site web, réseaux sociaux).
- Accompagner les projets stratégiques de l'établissement (prévention, innovations, équipements, programmes médicaux et scientifiques, chantier,.).
- Participation aux groupes de travail et comités de pilotage interne en lien avec le directeur
- Veille des actualités sur le secteur sanitaire (établissement de santé.)
Relations presse
- Assurer et développer les relations avec les médias régionaux, nationaux et spécialisés.
- Rédiger et diffuser les communiqués et dossiers de presse, organiser les interviews et conférences de presse.
- Préparer les prises de parole institutionnelle de la Direction Générale.
- Participer au dispositif de communication de crise et contribuer à la gestion opérationnelle en cas de situation sensible.
- Elaboration et diffusion revue de presse
- Analyse retombée presse
Communication interne
- Superviser et structurer la communication interne afin de renforcer l'engagement et l'information des équipes.
- Manager la personne en charge de la communication interne
- Développer les outils internes (newsletter, intranet, affichages, supports RH, formats événementiels).
- Contribuer à la diffusion des projets institutionnels, RH, aux démarches qualité et aux actions de cohésion interne.
Pilotage de projets et coordination
- Assurer le suivi budgétaire du périmètre communication.
- Mesurer l'impact des actions menées (reporting, indicateurs, analyse)
- Gestion de la bibliothèque médicale
Les compétences requises :
Compétences techniques
- Maîtrise des stratégies de communication institutionnelle et éditoriale.
- Excellente compétence rédactionnelle (presse, institutionnel, web, discours).
- Pratique confirmée des relations presse.
- Maîtrise de l'écosystème de communication numérique
- Connaissance du secteur santé, médico-scientifique ou hospitalier
- Capacités d'analyse et de synthèse, force de proposition.
Compétences managériales
- Encadrement d'équipe, animation et coordination de projets transversaux.
- Capacité à fédérer, accompagner et structurer l'activité communication.
Compétences comportementales
- Sens de la confidentialité et du service public.
- Aisance relationnelle, diplomatie, écoute.
- Réactivité, autonomie, sens des priorités.
- Créativité, rigueur et fiabilité.
Le profil : (diplôme, expérience.)
Formation initiale en communication : Bac +5 / 5 ans d'expérience en communication minimum. Une expérience dans le secteur sanitaire est un plus.

Salaires et avantages :
Salaire de base (groupe de rémunération conventionnel J) à partir de 3 789 euros brut/mois (mesures Ségur incluses)
18 RTT, journée d'accueil des nouveaux arrivants, aide à la mobilité, restaurant du personnel, prestations CSE, mutuelle, partenariat crèche, télétravail.

Experience: 48 Mois

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.