Chef Fe de Réception en Hôtellerie H/F - Hotel Castellu Rossu

Poste à pourvoir immédiatement - sans possibilité de logement

Vous serez amené(e) à effectuer les tâches d'une réceptionniste (accueil clients physique et téléphonique, encaissements), mais vous devrez également effectuer l'enregistrement des factures clients, fournisseurs, toute la main courante.
Vous serez amené(e) à coordonner une équipe de 4 personnes (gestion des planning)
Vous serez en lien avec le service comptable (facturation, transmission des écritures comptables).

Connaissances du logiciel hôtelier.

Vous devez être polyvalente dans les services hôteliers (préparation du petit déjeuner en saison basse)

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Accueillir, orienter et renseigner un client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.