Assistant Relation aux Usagers - Citoyens - Com Com St Pourcain Sioule Limagne H/F - Structures de coopération territoriale

Sous la responsabilité du Responsable du pôle des solidarités territoriales, le service anime et coordonne, sur le territoire intercommunal le développement social et pilote le projet de territoire dans ce domaine (France services, portage de repas, mobilités notamment).
ACTIVITES

FRANCE SERVICES
- Accueil, information, orientation et accompagnement des usagers sur site à Ebreuil, sur le prochain site de St Pourçain et en itinérance
- Fonctionnement global (en équipe)

PORTAGE DE REPAS A DOMICILE
- Secrétariat administratif de l'activité
- Livraison de repas (remplacement le cas échéant)

MOBILITÉS
- Secrétariat administratif de l'activité Transport à la demande
- Gestion des prêts du véhicule publicitaire

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o003251223001406-assistant-relation-aux-usagers-citoyens?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

SAVOIRS (acquis ou à acquérir)
- Mission de service public (critères)
- Fonctionnement des services de l'intercommunalité
- Missions et procédures du service
- Techniques de secrétariat
- Logiciels de bureautique et logiciels métiers
- Vocabulaire professionnel du service
- Procédures administratives
- Techniques de recherche d'informations
- Techniques de communication (physique, téléphonique, numérique)

QUALIFICATIONS/CONNAISSANCES/COMPETENCES :
- Niveau d'étude : Bac +2
- Permis de conduire B indispensable ;
- Bonne maitrise de l'informatique et plus spécialement d'internet et des logiciels de bureautique
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d'aider à la complétude des dossiers
- Savoir rendre compte de l'activité du service
- Partager les informations en interne et en externe
- Savoir s'organiser
- Être Autonome ;
- Avoir le sens de l'initiative ;
- Savoir travailler en équipe ;
CONDITIONS D'EXERCICE :
- Travail en bureau
- Horaires réguliers avec dépassement horaire si besoin ;
- Horaires fixes possiblement imposés en fonction des activités et/ou à l'accueil du public
- Déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire avec véhicules de service (véhicule de service)
- Travail possible en équipe
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Disponibilité pour d'éventuelles réunions
- Formations suivies auprès de l'organisme de formation choisi par l'organisme.