Directeur Local des Opérations H/F - Securitas
- Niort - 79
- CDI
- Securitas
Les missions du poste
Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.Securitas recrute un.e Directeur.rice Local.e des Opérations en CDI basé.e à Niort.
Véritable leader de terrain, vous pilotez l'activité opérationnelle locale en insufflant une dynamique managériale inspirante et exemplaire. À la tête de vos équipes, vous contribuez activement à la performance opérationnelle et à l'excellence de l'expérience client.
Rattaché·e au Directeur régional et en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, vous êtes garant·e de la qualité des prestations délivrées et veillez à la satisfaction durable de nos clients.
Voici les différentes missions dont vous aurez la charge :
- Piloter l'ensemble des opérations de l'agence dans une logique d'excellence opérationnelle, de qualité de service et de satisfaction clients.
- Manager et faire monter en compétence les équipes, en garantissant un haut niveau de qualité managériale et d'engagement collaborateurs.
- Assurer le pilotage financier de l'agence (budgets, marges, optimisation des coûts et de la planification)
- Garantir la performance des prestations chez les clients, dans une logique de développement de comptes et d'amélioration continue.
- Fournir des informations pertinentes sur les clients locaux afin d'obtenir des pistes exploitables commercialement (génération de prospects, ventes additionnelles, transformations en Solutions...)
- Gérer les situations sociales et contentieuses, en lien avec les équipes RH.
- Contribuer activement à la réalisation des objectifs stratégiques et financiers de l'agence
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
- Contrat CDI Cadre au forfait
- Fixe brut annuel : 40 000 €+ bonus pouvant aller jusqu'à 45%
- Un véhicule de fonction + carte essence (+ péage sous conditions)
- 12 RTT par an
- Mutuelle et prévoyance
LES + SECURITAS
- Compte Epargne Temps (12 jours/an monétisables à tout moment)
- Une carte restaurant à 9€ par jour travaillé
- Politique de mobilité interne : Possibilité d'évolution et prise en charge de la mobilité géographique
Le profil recherché
Vous êtes le/la candidat.e idéal.e si :
- Vous justifiez de 4 à 10 ans d'expérience en management, exploitation et/ou planification, idéalement au sein d'entreprises de services comptant jusqu'à 200 collaborateurs.
- Vous avez évolué dans des environnements tels que l'industrie, le transport ou la logistique.
- Force de proposition, vous faites preuve d'agilité et d'ouverture au changement, avec une capacité avérée à vous adapter à un marché en constante évolution.
- Vous possédez un excellent esprit d'équipe et savez travailler en mode collaboratif et transversal, au sein d'un véritable écosystème.
- Vous portez une culture de la responsabilité partagée, favorisant la collaboration, la confiance et le droit à l'erreur : nous gagnons et avançons ensemble.
- Doté de solides compétences en gestion des équipes, vous savez inspirer, fédérer et motiver durablement.
- Un niveau d'anglais intermédiaire constitue un atout apprécié.
Et ensuite ?
Vous aurez un 1er entretien avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.
Puis vous aurez un 2ème et 3ème entretien de recrutement avec vos futurs Managers.
Rejoignez une entreprise où la proximité avec le terrain, l'esprit d'équipe, le sens du service et l'intégrité sont au coeur de notre culture !