Technicien Support IT H/F - Seine-Saint-Denis habitat

Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective et les valeurs de nos 720 collaborateurs à travers nos engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de nos ressources, notre éthique professionnelle et l'attention apportée au quotidien à nos locataires et collaborateurs.Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute deux techniciens support IT.

Sous la responsabilité du Chef de service support IT, vous êtes en charge de réaliser les tâches d'assistance aux utilisateurs relatives à l'exploitation informatique, la bureautique et la téléphonie.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

- Assurer le support de hotline de niveau 1 & 2 en réponse aux sollicitations des utilisateurs (assistance, formation, suivi des incidents) sur les progiciels, la téléphonie et les réseaux,

- Administrer les équipements informatiques individuels (postes de travail, comptes utilisateurs...) ainsi que les systèmes de téléphonie fixe et mobile

- Participer au bon fonctionnement des systèmes (serveurs, switchs et autres équipements centraux...),

- Effectuer la maintenance des équipements informatiques, téléphoniques et bureautiques,

Nous rejoindre c'est la garantie de travailler dans un environnement propice à votre évolution professionnelle...

Forte dynamique de promotion interne

Formation continue

Mais aussi de bénéficier d'avantages salariaux attractifs

Télétravail

Prime d'intéressement

Prime d'ancienneté

32 jours de congés annuels + 14 jours de RTT en fonction du temps de travail

Remboursement titre de transport à hauteur de 50%

Prise en charge partielle des frais engagés pour le centre de loisirs

Restaurant d'entreprise

Comité d'entreprise dynamique

Cette opportunité vous intéresse ?! Rejoignez une entreprise dynamique, engagée et en constante évolution.

Bac +2 ou BT ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience.

Connaissance des architectures IT

Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et de l'Active Directory

Connaissance de Windows Server et MS Exchange

Connaissance des principaux outils bureautiques (suite Office)

Dispose d'une bonne qualité d'écoute et d'un sens relationnel développé

Maîtrise la communication écrite et orale

Est attentif au respect des procédures