Auxiliaire de Gestion des Écoles de Conduite H/F - Toutcan

ECF Prisme Toutcan, réseau d'auto-écoles reconnu, recherche plusieurs auxiliaires de gestion pour renforcer ses équipes.
Vos missions principales :

Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion administrative des dossiers (inscriptions, suivi des candidats)
Planification des cours et examens
Suivi des paiements et facturation
Assistance aux moniteurs et coordination des activités

Profil recherché :

Bonne maîtrise des outils bureautiques
Sens de l'organisation et rigueur
Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
Une expérience en gestion ou secrétariat est un plus

Type de contrat :

CDI ou CDD selon profil
Temps plein

Postes à pourvoir à MAZARGUES et SAINT LOUP Marseille

Experience: Débutant accepté

Compétences: Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Recueillir et analyser les besoins client,Respecter la confidentialité des informations

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.