Chef d'Équipe H/F - Citybike Mediterranee

Rattaché(e) au Responsable des opérations terrain, le/la Chef(fe) d'équipe / Superviseur(se) joue un rôle clé dans l'organisation, la coordination et le pilotage des équipes mécaniques intervenant en itinérance sur le terrain. Il/elle veille à la bonne exécution des opérations dans le respect des objectifs de qualité, de sécurité, de délais et de performance.

Missions principales :
- Encadrement et management des équipes terrain : Superviser, organiser et animer les équipes mécaniques et de swap sur le terrain. Répartir les tâches, planifier les interventions et s'assurer du respect des procédures et des consignes de sécurité.
- Suivi de la production et de la performance : Contrôler l'avancement des opérations, suivre les indicateurs de performance (productivité, qualité, délais) et remonter les informations au Responsable des opérations terrain. Proposer des actions correctives en cas d'écarts.
- Gestion de la logistique et des équipements : Assurer la disponibilité, le bon état et l'utilisation optimale des outils, pièces, véhicules et équipements nécessaires aux interventions. Coordonner les besoins logistiques et anticiper les approvisionnements.
- Formation et accompagnement des équipes : Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs, assurer la montée en compétences des équipes par la formation terrain, le coaching et le partage des bonnes pratiques.
- Communication et coordination inter-équipes : Garantir une communication fluide avec les autres équipes (opérations, logistique, support, etc.) afin d'assurer la cohérence des interventions et la continuité des activités sur le terrain.

Ce poste requiert un fort sens de l'organisation, des compétences en management opérationnel, une bonne maîtrise des activités mécaniques terrain ainsi qu'une capacité à travailler dans un environnement dynamique et mobile.

Poste en 37h // 12 RTT
Encadrement d'équipes travaillant du lundi au dimanche

Experience: 2 An(s)

Compétences: Logiciels métiers,Agir rapidement en cas d'incident,Analyser les incidents techniques et proposer des améliorations,Coordonner l'activité d'une équipe,Décrire un problème relatif à son activité et ses solutions pratiques,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Evaluer les performances des équipes,Gérer les conflits internes et proposer des solutions,Organiser et contrôler l'activité d'équipes selon les priorités et les aléas,Participer à la constitution des équipes et répartir le travail en fonction des aptitudes et des habilitations de chacun,Participer à l'évaluation des moyens à mettre en oeuvre pour l'exécution de l'ouvrage (hommes, engins, outillages, approvisionnements),Proposer un ajustement des moyens (humains et techniques),Rapporter les incidents et anomalies rencontrés,Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement,Réaliser le reporting de son activité,Rendre compte de son activité,Respecter le planning prévu dans l'exécution des tâches,Surveiller le respect des normes de sécurité,Utiliser des outils de communication numérique

Permis: A1 - Motocyclette <= 125 cm3 souhaité,B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.