Chef - Cheffe de Rang H/F - Lili Rosa Pizza d Hotes
- Vedène - 84
- CDI
- Lili Rosa Pizza d Hotes
Les missions du poste
Lili Rosa recrute un(e) Chef de Rang
Chez Lili Rosa, nous plaçons le professionnalisme, l'esprit d'équipe et la satisfaction client au coeur de notre métier.
Si vous êtes dynamique, rigoureux(se) et passionné(e) par le service en salle, cette opportunité est faite pour vous.
Votre mission : être un acteur clé de l'expérience client
En tant que Chef de Rang, vous êtes responsable de votre secteur et assurez un service fluide et soigné, de l'accueil à l'encaissement.
-> Vos principales missions :
- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur repas
- Prendre les commandes et assurer un service à table efficace
- Maîtriser le port de plateaux et assiettes ainsi que le service du vin
- Débarrasser et redresser les tables avec rigueur et rapidité
- Encaisser les clients avec professionnalisme
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients
->Ce que nous offrons
- Un cadre de travail structuré et bienveillant
- Une équipe soudée, où l'entraide et le respect sont essentiels
- Un management humain, attentif à l'engagement et à l'évolution de chacun
- Un planning attractif :
2 jours de repos fixes (dimanche + 1 jour en semaine)
La veille du jour de repos : fin de service à 15h30
5 services du midi / 3 soirs par semaine
Possibilité d'horaires en continu pour limiter les coupures
-> Rémunération & avantages
Salaire : 2 311,72 € brut / mois pour 39h hebdo
-> soit environ 1 800 € net / mois
Salaire évolutif selon expérience
Participation aux frais de déplacement
Prime sur résultats
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Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique, en pleine croissance, où exigence professionnelle et bonne ambiance vont de pair ?
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Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Techniques du service en salle,Accueillir le client et l'installer,Assurer la propreté de la zone de travail,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Etre attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur,Garantir la satisfaction du client,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Prendre une commande client,Procéder à l'encaissement,Proposer des produits additionnels,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),S'exprimer avec politesse et courtoisie,Veiller à la présentation soignée des plats
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.