Agent de Comptoir H/F - Randstad

RANDSTAD LE PORT recrute des Agents de Comptoir F/H sur Sainte Marie

Sous la responsabilité de la Superviseur de boutique :

Vous serez en charge de l'accueil, du conseil et de l'orientation des clients en agence de voyage au sein de l'aéroport.
Modification et émission de billets, gestion du SAV, vente de services additionnels.

Vous serez en mesure de proposer l'offre adaptée aux besoins, et d'organiser la mise en oeuvre du projet, de la réservation jusqu'au voyage.

Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire.

Formation & maîtrise AMADEUS (3) OBLIGATOIRE

Vous disposez d'un bon relationnel, d'une force de proposition, de rigueur et d'organisation.
Flexibilité, et disponibilité.

Plage horaire de 5h à 00h du lundi au dimanche

Experience: 1 An(s)

Compétences: Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport,Effectuer une réservation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.