Technicien Support de Proximité - Bordeaux H/F - HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.

HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.Nous recherchons pour notre client un Technicien support de proximité H/F basé à Bordeaux.

Vos missions :

- Actes de proximité informatique
- Gestion des demandes et incident
- Intervenir au poste de travail de l'utilisateur
- Maintenance des salles de réunion

Profil et compétences attendues :

- Première expérience dans le domaine informatique : en maintenance ou support de proximité.
- Vous êtes doté d'une grande autonomie étant seul sur site
- Vous avez un excellent niveau de communication et de présentation lié à un contexte professionnel.
- Vous avez un sens prononcé du service client, de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation