Responsable SAV H/F - Work & You

Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au coeur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un esprit collectif à la fois bienveillant et professionnel.
Avec Work&You, 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s'engage à vous répondre dans les 48H !#çamatchentrenous
Une PME à taille humaine et dynamique
Rôle central en lien direct avec la direction et les fournisseurs
Un poste clé avec un fort impact sur la satisfaction client

"Acteur reconnu dans le domaine de la fermeture, notre est reconnu pour son expertise technique. Pour structurer son service et relever des défis organisationnels, nous recherchons un(e) Responsable SAV aguerri(e)."

Votre potentiel permettra de :
- Planifier et coordonner les interventions de maintenance et de dépannage de vos équipes.
- Assurer le management technique et humain, ainsi que la montée en compétences des techniciens au quotidien.
- Entretenir un lien de proximité avec les clients et gérer la relation fournisseurs.
- Piloter l'activité SAV, garantir le suivi administratif des dossiers et la rentabilité des interventions.

Avantages
Votre rémunération annuelle brute sera comprise entre 30K€ et 40K€ selon votre profil.

Votre envie de les rejoindre :
Issu(e) impérativement du métier de la fermeture/automatisme, vous disposez également de solides compétences informatiques. Au-delà de votre expertise technique, nous cherchons un(e) manager doté(e) de leadership, rigoureux(se), transparent(e), capable d'anticiper les difficultés et de structurer le service.
Vous disposez d'une expérience significative de 5 ans sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine des portes automatiques ou de la fermeture industrielle.