Agent Administratif et d'Accueil - Mairie de Saint-Brice-Sous-Foret H/F - Communes

Sous l'autorité de la Direction des services techniques, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public et la gestion des dossiers administratifs pris en charge par le service.

- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
- Réceptionner, enregistrer et orienter les demandes (téléphone, mails, guichet)
- Enregistrer les doléances des riverains dans le logiciel de suivi et les transmettre aux responsables de pôles concernés
- Informer les usagers sur les procédures (demandes de travaux, déménagements, etc.)
- Rédiger les actes administratifs liés à l'activité des services (arrêtés, courriers, délibérations, commissions)
- Instruire les demandes et rédiger les permissions de voirie
- Préparer les projets de délibérations pour le Conseil Municipal concernant les affaires techniques (conventions, demandes de subventions, cessions)
- Enregistrer et suivre les demandes d'intervention des riverains
- Rédiger les courriers de réponse aux riverains, aux entreprises et aux partenaires institutionnels
- Assister la direction et les responsables de pôles dans leur gestion quotidienne
- Gérer les agendas et la prise de rendez-vous si nécessaire
- Préparer les dossiers de réunions de chantier ou de commissions
- Assurer le classement et l'archivage des dossiers techniques (plans, diagnostics, contrats)
- Préparer les bons de commande administratifs et suivre la facturation simple en lien avec les techniciens et la comptable des services techniques

Atouts :
- Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2 en management, en Gestion PME-PMI ou en carrières juridiques
- Vous avez une première expérience réussie dans un service technique ou d'urbanisme
- Vous avez le sens de l'organisation, de la discrétion et une bonne capacité relationnelle
- Vous avez une bonne connaissance de la réglementation de la voirie et des pouvoirs de police du Maire
- Vous savez gérer les priorités tout en filtrant et orientant les demandes
- Vous savez suivre les procédures et vous savez gérer les situations de stress avec calme et courtoisie
- Vous maitrisez les outils informatiques et vous savez travailler en équipe et en transversalité

Particularité du poste :
- Temps de travail : 37 hebdomadaires et 11 jours de RTT

Elément de rémunération :
Rémunération statutaire et RIFSEEP,
Mutuelle et prévoyance collective non obligatoire avec une participation employeur
CNAS