Analyste Support Pilotage & Suivi du Run H/F - Experis France

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.Analyste Support Pilotage & Suivi du RUN (F/H) - Niort

Localisation : Niort

Démarrage : ASAP

Expérience : significative en pilotage et support au pilotage





Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous rejoignez l'équipe Observabilité & Suivi du RUN, rattachée à l'Exploitation. Cette équipe est responsable de la mise en place de l'observabilité autour des environnements de production et du support de niveau 2 au pilotage, afin de garantir la qualité des services délivrés et d'accompagner une démarche d'amélioration continue.



Vos principales missions :



* Assurer au quotidien le support du pilotage 7j/7 et 24h/24.
* Maîtriser le suivi des traitements et gérer les reprises en production en cas d'anomalie technique.
* Maintenir la maîtrise des supervisions en place.
* Gérer les incidents et participer aux cellules de crise.
* Réaliser le passage de consignes quotidien avec le pilotage.
* Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage.
* Contribuer aux mises en production Covéa et aux livraisons métiers.
* Participer aux chantiers transverses liés au suivi du RUN.

Technical skills


* Connaissances des environnements Mainframe et ordonnanceur OPC.
* Maîtrise des systèmes d'exploitation :

* Windows / UNIX / Linux (Oracle, ControlM, Shell, TSM)
* MVS (DB2, TSO, TWS, TLMS, JCL)

* Connaissance des outils de supervision.
* Une connaissance des applications du SI Covéa est un plus.


Soft skills


* Rigueur et sens de l'organisation.
* Capacité à travailler en environnement critique et sous contrainte de temps.
* Esprit d'analyse et réactivité face aux incidents.
* Bon relationnel et aptitude à collaborer avec des équipes transverses.
* Adaptabilité et autonomie.



Vous souhaitez contribuer à la qualité et à la continuité des services informatiques ? Rejoignez-nous et participez à des projets stratégiques au sein d'une équipe engagée !