Chargé de Relation Client H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.SYNERIGIE Tertiaire recherche pour son client un téléconseiller (F/H) pour leur service planification et gestion SAV.
Prise de poste rapide. Entreprise basée à Witry-lès-Reims.

Au sein d'une équipe de travail, vous êtes en charge de :

- Gestion des programmations des SAV
- Prendre en compte et gérer les litiges clients
- Prise d'appels sortants et entrants
- Suivre et répondre aux demandes clients, fournisseurs
- Contacter les clients et partenaires afin de s'assurer de la satisfaction

Vous justifiez d'une première expérience réussie de moins de 1 an dans le domaine (téléconseiller, service SAV..)
Vous êtes à l'aise au téléphone, la relation client / fournisseur.

Horaires : 7H/j lundi au vendredi, un samedi sur 2 ou 3 travaillé.

Poste à pourvoir de suite sur Witry-lès-Reims.
Mission intérim renouvelable.
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