Responsable E-Commerce Accessoires Automobiles H/F - Masterforest

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) vendeur/vendeuse e-commerce à l'aise avec la vente de pièces automobiles et la relation client.

Vos principales missions :
-répondre aux demandes des clients (mail et téléphone)
-participer activement à la vente et au conseil client
-aider à la mise en place de nouveaux produits sur la plateforme e-commerce
-être en relation avec les équipes communication, expédition et technique

Profil recherché :
-vous êtes très à l'aise avec la vente e-commerce, la relation client et les échanges téléphoniques
-nos produits étant techniques, vous devrez en maitriser le fonctionnement afin de répondre efficacement aux clients (des connaissances en automobile serait un véritable plus)

***Poste à pourvoir de suite ***

Experience: 6 Mois

Compétences: Animer un réseau, une communauté,Analyser des échanges communautaires en ligne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.