Conseiller - Conseillère Clientèle en Assurances H/F - ALLIANZ Revel
- Revel - 31
- CDI
- ALLIANZ Revel
Les missions du poste
Votre mission principale consiste à entretenir et développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. Vos activités sont principalement :
- l'accueil, l'information et l'orientation des clients ;
- la recherche et l'identification des besoins des clients ;
- la présentation et la valorisation des offres de l'agence ;
- l'exploitation du portefeuille client (suivi, relance téléphonique...) ;
- la fidélisation de la clientèle ;
- la prospection de nouveaux clients.
Selon l'organisation de l'agence, vous pourrez aussi intervenir dans :
- la gestion des sinistres ;
- la mise en oeuvre de la stratégie digitale de l'agence (réseaux sociaux, site internet .) ;
- le traitement des leads.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Expérience appréciée
Compétences: Assurances,Logiciel de gestion clients,Droit et réglementation des assurances,Droit fiscal,Droit social,Techniques commerciales,Techniques de vente et de promotion,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat d'assurance,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Développer et fidéliser la relation client,Conduire un entretien de vente,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Structurer, synthétiser des informations,Favoriser l'entente, la collaboration,Promouvoir une proposition, un projet
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.