Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F - Interima

INTERIMA à Nice est une agence de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans la mise en relation de talents et d'entreprises. Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionnaire Automobile pour deux concessions de renom situées à Menton et Beausoleil, afin de renforcer les équipes en place et offrir un service de qualité à la clientèle.

Descriptif de la mission :

En tant que réceptionnaire automobile, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients et de la gestion de leur parcours dans la concession. Vos principales missions seront :

- Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et les orienter selon leurs besoins.

- Planifier les interventions (réparations, entretiens, etc.) et gérer les agendas des ateliers.

- Élaborer des devis et des factures pour les clients, en veillant à une présentation claire et détaillée des prestations.

- Conseiller les clients sur les services proposés, tout en assurant une communication fluide et professionnelle.

- Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules dans le respect des délais et des exigences clients.

- Transmettre les demandes de réparations à l'atelier, en veillant à une coordination efficace et rapide avec les techniciens.

- Assurer un suivi de la satisfaction client tout au long du processus.

Profil recherché :

Expérience exigée en tant que Réceptionnaire Automobile (minimum 1 an).

Très bon niveau d'anglais exigé (interactions régulières avec des clients internationaux).

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous avez un excellent sens du service client.

Vous maîtrisez les outils de gestion des devis, facturation et planning.

Une connaissance des métiers de l'automobile et des services d'entretien automobile est un plus.

Dynamisme, professionnalisme et capacité à travailler en équipe sont des qualités indispensables pour ce poste.

Conditions de travail :

Type de contrat : CDI.

Poste basé à Menton et Beausoleil avec possibilité de rotation entre les deux concessions.

Horaires : Du lundi au vendredi, avec possibilité de travail en horaires fixes selon l'organisation de la concession.

Rémunération : Selon expérience.

Pour postuler :

Si vous êtes intéressé(e) et que vous remplissez les critères de l'annonce, merci d'envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse suivante : ****@****.**.

INTERIMA à Nice vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe professionnelle dans un environnement dynamique et en pleine croissance.

Experience: 1 An(s)

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.