Ingénieur IT - Poste de Travail H/F - Spirica

Les sociétés Spirica et UAF LIFE patrimoine forment une Business Unit au sein du Groupe Crédit Agricole Assurances.

SPIRICA, société d'assurance, est une filiale du groupe Crédit Agricole Assurances qui conçoit, gère et commercialise des produits d'assurance vie épargne (contrats d'assurance vie multi supports / euros, PERin, contrats de capitalisation...).

SPIRICA a réalisé en 2022, 2.1 milliards d'euros de collecte et détient plus de 12 milliards d'euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui près de 120 collaborateurs implantés essentiellement sur Paris.

UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.

UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2022, 1.1 milliard d'euros de collecte et détient plus de 6 milliards d'euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui près de 120 collaborateurs implantés essentiellement sur Lyon.SPIRICA, filiale de Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la conception et la gestion de solutions d'assurance vie innovantes et sur mesure, distribuées par l'intermédiaire de plateformes de conseillers en gestion de patrimoine, de banques privées ou de courtiers internet. UAF LIFE Patrimoine, filiale de SPIRICA, est un distributeur de solutions d'épargne. SPIRICA est basé à Paris et UAF Life Patrimoine est basé à Lyon.

Pour gérer ces produits, SPIRICA conçoit et développe ses propres systèmes. Une équipe DSI dynamique et à taille humaine gère ces systèmes, l'infrastructure et la bureautique.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur IT / Poste de travail passionné(e) par la satisfaction client et l'excellence opérationnelle.

Rattaché(e) au Responsable Bureautique de la DSI vous jouerez un rôle clé afin d'assurer que le parc informatique soit le plus opérationnel possible, de permettre aux autres métiers de travailler de façon efficace, de proposer des solutions innovantes et de garantir un niveau de sécurité optimal côté poste de travail et solutions bureautiques.

Missions principales :

Au sein de l'équipe Bureautique de la DSI, vos principales missions seront :

- Gérer et industrialiser les outils de déploiement, inventaire du parc, catalogue de matériels et logiciels, solution du support bureautique et solution IAM.
- Participer à des projets bureautiques afin de mettre en place des nouvelles solutions et d'optimiser les solutions existantes.
- Suivre et améliorer la sécurité du parc informatique (Sécurisation des postes utilisateurs, GPO, EDR, Antivirus, Sauvegardes).
- Suivre les demandes bureautiques (installation et remplacement de postes, modifications, entrées/sorties, gestion des tickets de support, ...).
- Suivre la messagerie, l'accès internet, la téléphonie et les groupements téléphoniques.
- Apporter un support pour les problématiques récurrentes tout en intervenant sur les incidents complexes.
- Rédiger des procédures et mettre à jour la base de connaissance bureautique, aide pour les utilisateurs à la résolution des demandes / incidents les plus fréquents.
- Assurer une veille technologique régulière vous permettant d'identifier des innovations pertinentes pour améliorer la performance et renforcer la sécurité.
- Garantir le respect des normes de cybersécurité, en accompagnant les audits et en suivant les plans de remédiation nécessaires.

Formations :

- Nous recherchons un profil bénéficiant d'un niveau Bac +3 à 5 dans le domaine de l'informatique.

Expérience :

- Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans un poste similaire et dans les environnements Windows et Bureautique avec une bonne connaissance Active Directory et Exchange.
- Expérience en scripting.

Compétences :

- Rigoureux et organisé, vous appréciez le travail en équipe et accordez une importance particulière au partage d'informations.
- Force de proposition, vous savez identifier des solutions adaptées aux besoins métiers en adoptant une approche à la fois pragmatique et innovante.