Agent d'Accueil Urbanisme - Direct Liste d'Aptitude Détachement Mutation Interne Mutation... H/F - Communes

IDENTIFICATION DU POSTE : Un(e) agent d'accueil urbanisme
Direction et service : Direction de l'urbanisme
Catégorie (A, B, ou C) : C
Cadre d'emploi : Adjoint administratif (tous grades)
Temps de travail du poste : Temps complet

MISSIONS CONFIÉES :
Placé(e) sous l'autorité du Directeur de l'Urbanisme, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

ACTIVITES PRINCIPALES :
- Coordonner, organiser et gérer le fonctionnement du secrétariat de la direction de l'urbanisme :
o Assurer le suivi de l'agenda du directeur et de la direction de l'urbanisme
o Préparer les réunions techniques (DDTM, DRAC...)
o Saisir et mettre en forme les documents informatiques (courriers sur Elise, tableaux...)
o Réceptionner et suivre le courrier : mise à la signature, copie et expédition
o Réceptionner et gérer le courrier sur le logiciel Elise : réception et vérification du contenu des dossiers de demande de permis de construire et autre autorisation de travaux (Communes de Porto-Vecchio et de Monacia-d'Aullène)
o Enregistrer les dossiers sur le logiciel Cart@ds (Communes de Porto-Vecchio et de Monacia-d'Aullène)
o Transmettre les dossiers au service instructeur et aux différents services (eau, assainissement, SDE2A, EDF, SDIS2A, Accessibilité, Préfecture, DDTM...)
o Suivre les compléments de dossier (pièces complémentaires)
o Organiser le classement des documents de la direction

- Apporter une aide à la gestion du service accueil de la direction de l'urbanisme :
o Participer au fonctionnement du service accueil (horaires d'ouverture, accueil organisé des administrés, planning...) ;
o Organiser et gérer l'agenda d'accueil du public sur rendez-vous

- Accueillir, informer et orienter le public de la direction de l'urbanisme
o Assurer l'accueil physique et téléphonique du public : particuliers et professionnels
o Gérer le standard, réceptionner les appels, filtrer et orienter les correspondants vers les différents services
o Renseigner sur des questions d'urbanisme et de travaux (futur projet ou en cours)

- Traiter les demandes d'archives :
o Traiter, classer et organiser les demandes d'archives
o Lancer la consultation du service des archives

ACTIVITES SECONDAIRES :
- Accueillir, informer et orienter le public du service du cadastre (en l'absence de l'agent en charge de cette mission) :
o Accueil et information du public,
o Recherche et édition des matrices cadastrales

- Assurer le suivi des demandes relatives au PLU :
o Réceptionner les demandes
o Traiter les courriers
o Assurer le suivi du registre sur le logiciel Cart@ds

FORMATIONS ET QUALIFICATIONS REQUISES :

- Etre titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou Bac +2

Connaissances générales et professionnelles :
- Détenir des connaissances en droit de l'urbanisme et du cadastre
- Avoir des notions relatives aux missions de service public

Compétences générales et professionnelles :
- Maitriser les techniques d'accueil des usagers
- Maitriser l'outil informatique notamment Word et Excel
- Maîtriser les techniques de communication orale et écrite
- A compétences égales, la maîtrise de la langue Corse est un atout

Compétences comportementales :
- Respecter ses devoirs statutaires
- Avoir une bonne présentation et une bonne élocution
- Etre organisé(e), réactif(ve), rigoureux(euse)
- Etre polyvalent(e) et méthodique
- Etre autonome dans l'exercice de ses missions tout en sachant rendre compte à sa hiérarchie
- Avoir le sens du service public et des responsabilités
- Etre capable de s'organiser et de prioriser les tâches
- Etre respectueux(euse) de la hiérarchie

CONDITIONS DE TRAVAIL :

Conditions d'exercice :
- Travail en bureau sur écran
- Risque de tensions avec les usagers

Hygiène et sécurité :
- Travail sur écran
- Station assise prolongée

REMUNERATION

- Traitement indiciaire + RIFSEEP + CASC (Association pour l'action sociale et culturelle à partir de 6 mois de présence dans la collectivité) + chèque-déjeuner
- Participation à la mutuelle

Temps de travail : 35h hebdomadaires