Travailleur Social - Travailleuse Sociale H/F - le Relais

L'ASSOCIATION LE RELAIS recrute un.e travailleur/euse social.e pour l'ouverture d'une pension de famille (ASS, ES)
(CDI, temps complet)
Accords Collectifs de travail applicables aux CHRS (NEXEM)
Lieu de travail : Toulouse (sur deux établissements)
Prise de poste : 01/03/2025

DESCRIPTION DU SERVICE
Les pensions de famille hébergent des personnes adultes seules, hommes ou femmes, qui ont pour point commun de ne pas (ou de ne plus) trouver leur place dans une autre structure d'hébergement ou de logement, ou qui ne souhaitent pas y demeurer durablement. Leur situation sociale et personnelle ne leur permet généralement pas d'assumer la vie en logement autonome et indépendant, bien qu'elles ne nécessitent pas ou plus d'accompagnement lourd. Elles peuvent faire face à des difficultés multiples : en faible niveau de ressources, issues pour l'essentiel de transferts sociaux ; en situation d'isolement affectif, familial et/ou social ; en parcours antérieur fait de ruptures, et souvent de séjours à la rue ; en difficultés à assumer seules le quotidien dans un logement ; en difficultés de santé, physique et / ou psychologique voire psychiatrique, qui les fragilisent. La durée de l'accompagnement peut être de plusieurs années puisqu'il n'y a pas de limite contractualisée. Le travailleur social se positionne en tant que coordinateur de parcours.

MISSION PRINCIPALES DU POSTE

- L'accompagnement du collectif
- Recueillir les demandes des résidents, aider à faire émerger les envies et les besoins ;
- Penser avec les résidents l'animation des espaces et des temps communs, avec un principe de réunion périodique avec les résidents ;
- Faciliter les relations entre les résidents ;
- Savoir être à l'écoute pour pouvoir faire face aux difficultés d'ordre individuel ou collectif ;

- Accompagner les résidents dans la vie quotidienne
- Aider les personnes à s'approprier leur logement et les espaces collectifs ;
- Gestion locative en lien avec la responsable : transmission et encaissement des redevances, relation CAF, suivi du contentieux ;
- Accompagner les personnes accueillies sur les actes de la vie quotidienne ;
- Informer et sensibiliser les personnes à l'hygiène de vie, notamment alimentaire, et au "prendre soin" de soi et de son lieu de vie ;

- Veiller au bon fonctionnement de la pension de famille
- S'assurer du bien-être des résidents et du respect de leurs droits.
- Travailler dans une dynamique de développement et de co-construction avec une équipe pluridisciplinaire ;
- Maintenir une pratique adaptée à l'évolution des connaissances techniques et théoriques du métier exercé ;
- Aller vers : établir une relation de confiance pour des personnes en grande précarité et maintenir le contact pour prévenir la dégradation des personnes.
- Créer et animer un réseau partenarial pour s'inscrire dans l'environnement local de la maison : services sanitaires et sociaux, équipements publics, structures d'animation et de loisirs ainsi que le voisinage de la maison, pour l'ouvrir au tissu social de proximité.

- Participer à la vie institutionnelle de l'association

- Participer au suivi de l'activité et à la rédaction des documents institutionnels (rapport d'activité.).
- Participer aux réunions de service et aux réunions institutionnelles.
- S'impliquer dans les projets et réflexions de l'association.

PROFIL RECHERCHE
- Expérience en lien avec le public en grande précarité ;
- Rigueur, organisation, capacité d'adaptation et de remise en question ;
- Être force de proposition ;
- Sens de la confidentialité et de l'écoute ;
- Avoir une bonne distance professionnelle : recul et gestion des émotions ;
- Capacité rédactionnelle et de synthèse ;
- Savoir utiliser le matériel informatique ;
- Savoir appréhender la gestion de crise et la situation d'urgence ;
- Goût du travail en équipe, autonomie, bientraitance ;
- Permis de conduire obligatoire

Experience: 12 Mois

Compétences: Analyse de la situation familiale,Connaissance des dispositifs d'aide sociale,Méthodes et outils de résolution de problèmes,Prévention des risques sociaux,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif personnalisé,Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne,Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant,Accueillir, orienter, renseigner un public,Animer un atelier à thème,Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne,Conseiller, accompagner une personne,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Encourager la participation des bénéficiaires aux activités proposées,Encourager les relations familiales et communautaires,Etablir des rapports de suivi personnalisés,Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée,Evaluer une situation à risques,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer des dossiers de demande d'aide sociale,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles,Organiser des campagnes de sensibilisation sociale,Prévenir et résoudre les conflits,Réaliser ou conseiller sur le suivi d'un budget (personne, famille, ...),Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les normes éthiques et de confidentialité,Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale,Sensibiliser un public,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires,Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne,Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention,Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés,Savoir appréhender la gestion de crise et la sit,Expérience avec le public en grande précarité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.