Assistante Administratif Gestion de Pme H/F - Maison et Service

Annonce de recrutement - Assistant(e) de Gestion PME
Lieu : Clamart
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
MAISON & Services recherche un(e) Assistant(e) de Gestion dynamique et polyvalent(e) pour accompagner le développement de son activité. Si vous êtes organisé(e), autonome, doté(e) d'un excellent sens du relationnel et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
Exploitation :
Gestion des plannings : temps de travail, congés clients/salariés, remplacements via le logiciel XIMI.
Suivi de la qualité :
- Réponse aux réclamations, mise en place des procédures de démarrage des contrats.
- Analyse des retours qualité clients et salariés
Commercial :
- Suivi de la relation client (téléphone, mail, courrier).
- Développement commercial : actions de prospection et fidélisation.
- Réalisation de rendez-vous commerciaux et élaboration des devis.
Administratif :
- Gestion des dossiers salariés : contrats, visites médicales, absences, registre du personnel, mutuelle..
- Suivi administratif des clients : envoi de factures, des relances, attestations fiscales, inscriptions aux avances immédiates.
- Encaissements : chèques, CESU (Chèque emploi service universel).
- Réception, tri et gestion du courrier.
Profil recherché
Expérience : Une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services à la personne.
La connaissance des chèques CESU, de la gestion des avances immédiates et du logiciel XIMI est un vrai plus.
Le permis de conduire est indispensable.
Compétences : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
Qualités : Rigueur, organisation, autonomie, travail en équipe, réactivité, sens du service client.

Ce que nous offrons :
Salaire : Base de 12.50 à 14 euros bruts de l'heure selon profil et expérience.
Avantages :
- Mutuelle prise en charge à 50 %
- Participation aux frais de transport en commun à 50 %
- Un cadre de travail bienveillant, au sein d'une PME à taille humaine et en croissance

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à ****@****.**
Ou contactez-nous directement au **.**.**.**.**

Experience: 12 Mois

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.