Assistant ADV H/F - PROMAN
- Périgueux - 24
- CDI
- PROMAN
Les missions du poste
Votre agence Proman recherche pour un de ses clients un Assistant ADV (H/F)
Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale, vous aurez pour missions :
- Gestion administrative des ventes : création et suivi des dossiers clients, consolidation des offres commerciales, vérification des pièces administratives, enregistrement et suivi des projets.
- Coordination interservices : interface entre le service commercial, les clients, l'urbanisme et le bureau d'études pour assurer la bonne circulation des informations, le respect des délais en rapport avec les processus établis
- Suivi des projets : gestion et suivi des plannings BE (pré-études et Développement), gestion des relances, préparation des documents pour les demandes administratives (permis, déclarations préalables, raccordement, assurance, ...)
- Relation client : assurer un point de contact régulier avec le client, répondre aux demandes, informer sur l'avancement du projet, gérer les réclamations/litiges éventuelle.
- Reporting : suivi d'indicateurs clés (KPI), participation aux réunions de pilotage des projets
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Vous avez une formation : Bac +2 /+3 en gestion commerciale, administration des ventes, actions co ou équivalent et une expérience au minimum de 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des énergies renouvelables, du bâtiment ou de la construction.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, CRM, ERP...)
- Bonnes connaissances des procédures administratives liées à l'urbanisme (un plus).
- Excellente organisation et rigueur.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Esprit d'équipe et sens de la coordination.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.