Assistant - Assistante Administratif H/F - Adastra

Nous sommes une petite entreprise bordelaise qui a pour objectif d'aider au quotidien des personnes fragilisées dans leur domicile.
Vous recherchez un poste en CDI au sein d'une entreprise proche de ses salariés.
Rejoignez-nous en tant qu'Assistant Administratif pour seconder et soutenir efficacement le service médical.
Les candidats idéaux pour rejoindre ont d'abord :
- Une dose de bonne humeur et une attitude bienveillante pour son prochain
- Une première expérience réussie dans l'administratif et la relation client
Vos missions :
- Accueil téléphonique et physique :
- Prise de rendez-vous (prospects, partenaires médicaux) ;
- Établir des convocations pour des rendez-vous médicaux ;
- Recueillir les demandes de nos clients ou salariés et les orienter vers les services concernés ;
- Accueillir les prospects et visiteurs en agence ;
- Traitement des demandes opérationnelles des salariés ;
- Etablir une relation de confiance avec nos clients et partenaires.

- Administration :
- Prise en charge des dossiers et leur suivi en appliquant rigoureusement les process ;
- Classement et archivage des dossiers ;
- Aide à la saisie des données dans le logiciel ;
- Suivi des tableaux de bord ;
- Aide à la gestion des agences.

Savoir être :
- Avoir une aisance relationnelle (communication téléphonique et en physique) ;
- Savoir prioriser ses tâches ;
- Savoir prendre des initiatives.

- Niveau de formation minimale de type Bac : gestion des services administratifs, assistant de PME
- Maitrise des outils informatiques indispensable (Outlook, Word, Excel, .)
- Un véhicule et le permis associé pour les déplacements ponctuels entre nos agences (Travail en multi sites)
- horaire agence de 9h à 18h
Vos qualités et votre expérience seront de véritables atouts pour vous épanouir au sein de notre équipe joyeuse, engagée et dynamique !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Développer et fidéliser la relation client,Etablir un contrat de vente,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Relayer de l'information

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).