Assistant ADV Import Export H/F - Pôle Emploi

Société Textiles techniques, du Nord, en croissance, fortement exportatrice, cherche à recruter son assistant(e) ADV, dans le cadre d'un remplacement.

1-CONTRAT CDI -TEMPS COMPLET -A pourvoir immédiatement
2-DIPLOME : Bac +2 minimum
3-EXPERIENCE : débutant accepté
4-LANGUES : Anglais impératif. La connaissance d'une deuxième langue étrangère serait un plus
5-OUTILS INFORMATIQUES : Bonne connaissance de Pack Office exigée
6-DESCRIPTIF DU POSTE :
Gestion de l'intégralité des commandes et facturation clients (y compris CREDOC)
Gestion des transports clients et fournisseurs
Gestion et suivi des retards de paiement et litiges clients, en collaboration avec les commerciaux
Gestion des commandes fournisseurs ( MAJ base de données-Validation des factures)
Gestion des approvisionnements des stocks mini de MP et produits finis en collaboration avec la production et le responsable des approvisionnements

7-QUALITES REQUISES :
Excellent relationnel
Rigueur et capacité à travailler avec méthode
Capacité à travailler en équipe
Gestion du stress
Connaissances Norme ISO 9001 - Incoterms

8-SALAIRE : 2 600 bruts (169H)
Ticket restaurant à partir de 6 mois d'ancienneté

Experience: 24 Mois

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour un dossier, une base de données,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'autres textiles techniques et industriels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.