Assistant Audioprothésiste Crolles H/F - Optical Center
- Crolles - 38
- CDI
- Optical Center
Les missions du poste
Optical Center - Leader européen de l'optique et de l'audition, Optical Center s'engage depuis plus de 30 ans à rendre la santé visuelle et auditive accessible à tous grâce à des équipements de qualité, des technologies innovantes et un service client d'excellence.
Poste : Assistant(e) Audioprothésiste (H/F)
Dans le cadre du développement de notre activité audition, nous recrutons un(e) Assistant(e) Audioprothésiste pour accompagner l'audioprothésiste diplômée au sein de notre centre Optical Center de Crolles.
Sous la responsabilité de l'audioprothésiste, vous aurez pour missions : Accueillir, renseigner et accompagner les patients tout au long de leur parcours auditif, Assurer la gestion administrative des dossiers patients (création, suivi, tiers payant, mutuelles), Préparer les cabines et le matériel pour les rendez-vous d'audioprothèse, Assister l'audioprothésiste lors des rendez-vous (tests auditifs, réglages simples, explications d'utilisation), Réaliser l'entretien courant des aides auditives (nettoyage, changement de filtres, petites réparations), Gérer les commandes, livraisons et le suivi du stock audition, Participer à la fidélisation des patients et au développement de l'activité audition du centre
Profil recherché : Formation ou expérience dans le domaine de l'audioprothèse, du paramédical ou de la relation client (une expérience en centre d'audition est un atout), Sens de l'accueil, excellent relationnel et écoute active, Rigueur, organisation et autonomie, Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion, Esprit d'équipe et sens du service
Formation interne assurée aux protocoles et outils Optical Center
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerces de détail d'optique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.