Réceptionniste en Hôtellerie H/F - La Villa Tri Men

Le restaurant Les Trois Rochers 1* Michelin, et l'hôtel La Villa Tri Men 4* à Combrit Sainte Marine dans le Finistère Sud recrutent! Cette superbe bâtisse surplombe la mer face à Bénodet a ouvert en 2003, elle est actuellement en rénovation et nous recrutons pour sa réouverture début avril 2026.
La Villa Tri Men 4*, L'Hôtel du Bac 3* recrutent 2 postes de réceptionniste en 39h pour la saison 2026, 1 poste à partir de fin mars 2026, 1 autre à partir de fin avril 2026. Le contrat prendrait fin début novembre pour reprendre le 26 décembre.
Vous travaillerez dans un cadre superbe face à la mer avec une équipe de 3 personnes.
Vous avez déjà de l'expérience en réception d'hôtel de 3 ou 4*, vous parlez anglais couramment, vous avez une formation en hôtellerie contactez nous.
Vous travaillerez 7h-15h18 ou 15h-23h18, planning affiché 1 mois avant.
Nous n'avons pas de possibilité de logement

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations des clients,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour,Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.