Réceptionniste H/F - Stand R58 / Hotel Angelic ***
- Lourdes - 65
- CDD
- Stand R58 / Hotel Angelic ***
Les missions du poste
Poste à pourvoir de février à novembre 2026 :
Au sein d'un hôtel *** de 140 chambres, et selon la charte qualité de l'établissement , vous réalisez les tâches afférentes au poste de réceptionniste: accueil téléphonique et physique de la clientèle, informations tout au long de leur séjour, réservations, facturation et encaissement....
Vous parlez au moins les 3 langues étrangères, Anglais, Italien, Espagnol.
Idéalement vous savez utiliser le logiciel Chamber
Vous pouvez apporter ponctuellement votre aide à la mise en place du petit déjeuner et au service(buffet
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - poste similaire
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,La maitrise du Logiciel CHAMBER
Langues: Espagnol exigé,Italien exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).