Gestionnaire Sinistres et Securite H/F - Batigere Habitat

BATIGERE HABITAT recrute un.e gestionnaire sinistres et sécurité au sein de sa direction territoriale de Paris 18/ la défense.

Vos principales activités :

- Référent sécurité

Animer et garantir la mise en oeuvre de la politique de sécurité sur votre patrimoine en lien avec l'ensemble des acteurs du Pôle Habitat et Proximité.
Assurer un rôle d'audit sur le patrimoine en lien avec le responsable Habitat et Proximité et participer à l'élaboration d'un plan d'actions correctives.
Veiller à la bonne exécution du contrat d'entretien de sécurité en lien avec les départements concernés.
Accompagner les gardiens, les gestionnaires techniques et les responsables de secteur de relais de proximité sur l'ensemble des problématiques de sécurité.
Compiler, analyser et piloter les actions identifiées dans les fiches de sécurité.
Préparer et participer aux réunions de sécurité à l'échelle de la direction territoriale en lien avec le responsable territorial H&P.
Veiller à la bonne tenue et à la mise à jour des registres de sécurité au travers d'audits réguliers.

- Gestion des sinistres

Piloter, déclarer et gérer les sinistres sur votre patrimoine (multirisques, immeubles, Cidre.).
Analyser la sinistralité et déclarer en conséquence les sinistres.
Commander les travaux relatifs aux sinistres déclarés et en contrôler la bonne exécution en lien avec les responsables de secteur.
Assurer les RDV d'expertises en lien avec les experts d'assurés.
Garantir l'optimisation des délais d'intervention et assurer une communication régulière auprès des clients.
Suivre le recouvrement des sommes auprès de l'assureur.
Alimenter le module « sinistres » d'IMMOWARE et procéder à la clôture des dossiers.
Établir un reporting des sinistres en matière de dépenses et de recettes.

Des déplacements en Île-de-France seront à prévoir dans le cadre de l'exercice de vos fonctions, sur les périmètres que vous serez amené.e à gérer.

Profil
Issu.e d'une formation Bac à Bac +3 en assurance, en gestion technique du patrimoine ou dans un domaine équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine des sinistres, de la sécurité ou de l'entretien du patrimoine. Une expérience préalable en tant que responsable de secteur au sein d'un bailleur, chargé d'affaires ou gestionnaire technique dans une entreprise du bâtiment serait un véritable atout.

- Savoir & savoir-faire

Vous avez des connaissances en bâtiment (second et gros oeuvre) et en immobilier (code civil, code des assurances, dommages-ouvrage, convention IRSI.),
Vous maîtrisez les procédures liées aux assurances,
Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez des qualités rédactionnelles.
- Savoir-être

Les compétences nécessaires pour occuper ce poste :

Aptitude à travailler en transversalité,
Esprit d'équipe,
Qualités relationnelles,
Rigueur et organisation,
Aptitude à la négociation,
Sens du résultat et du service client.
Nos avantages :

13e mois - prime vacances de 900 euros brut par an,
Prime d'intéressement et prime de performance,
Plan épargne Entreprise avec abondement employeur,
RTT,
Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible),
Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté,
CSE (chèques vacances, chèques-cadeaux...),
Chèques CESU garde d'enfants,
Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d'obtention de diplômes),
Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public).

Pour rejoindre nos équipes, c'est simple et rapide !

Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

Un entretien téléphonique,
L'envoi d'un test de personnalité avec restitution systématique lors de l'entretien RH
Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site, pour vous imprégner de l'environnement de travail.
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Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre,Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Etablir un rapport de suivi de sinistre,Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.