Chargé de Clientèle - ADV Logistique H/F - Sphère intérim

Sphère recherche pour son client un/une Chargé(e) de clientèle / ADV logistique H/F
dans le cadre d'un remplacement (prise de poste immédiate jusqu'au 31 juillet 2026).

Au sein d'une équipe dynamique, vous interviendrez sur l'ensemble des activités liées à la gestion de la relation client et à l'ADV logistique :

- Traitement des commandes quotidiennes
- Préparation administrative des dossiers et suivi des documents
- Gestion du SAV
- Gestion de la relation client (demandes spécifiques, devis, suivi...)
- Préparation de la facturation mensuelle
- Refacturation des surcoûts transport
- Saisie de données diverses
- Organisation des reportings clients (suivi tracking)
- Suivi des expéditions et des livraisons
- Gestion et contrôle des stocks (inventaires, vérifications, comptage)
- Organisation des transports avec les partenaires
- Gestion douanière
- Recherche de solutions adaptées aux besoins clients
- Gestion des urgences et des imprévus

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens de l'organisation.

Vous disposez idéalement des compétences suivantes :

Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel

Excellente aisance relationnelle (téléphone, mail, contact client)

Capacité à gérer le stress et à prioriser

Goût du travail en équipe

À l'aise pour aller ponctuellement sur le terrain (contrôle, validation, suivi)

La maîtrise de l'anglais écrit est un plus