Chargé de Clientèle dans le Secteur du Nettoyage - CDI H/F - Tete de Loup Nettoyage

Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage - CDI (H/F)

Lieu : Nantes (44)
Entreprise : Tête de Loup Nettoyage

Offre d'emploi : Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDI
Localisation : Nantes Sud Loire - Pays de Retz
Entreprise : Tête de Loup Nettoyage

Poste à pourvoir dès que possible.

Expérience confirmée (3 ans minimum) en tant que Chargé(e) de clientèle ou dans un poste similaire dans le secteur du nettoyage.
Nous n'étudions que les candidatures de personnes expérimentées et issus du secteur des services de la propreté.

L'entreprise :
Tête de Loup Nettoyage est une jeune entreprise en pleine expansion qui souhaite préserver une relation de proximité avec ses clients et ses agents. Notre siège social est basé dans le Pays de Retz et avons également des agences à Nantes, Angers et Vannes. Nous sommes soucieux de préserver un confort de travail à l'ensemble de nos collaborateurs en favorisant un environnement dynamique et convivial.
Pour cela, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage pour notre périmètre de Nantes Sud et Pays de Retz.

Description du poste :
Tête de Loup Nettoyage, spécialisée dans la prestation d'entretien professionnel, recherche un(e) Chargée de Clientèle.
En tant que Chargé(e) de clientèle, vos missions principales seront :
- Gestion et développement d'un portefeuille clients.
- Suivi des relations clients, gestion des demandes et des réclamations.
- Gestion et encadrement d'une équipe
- Fidélisation de nouveaux clients
- Effectuer les contrôles qualités chez nos clients

Profil recherché :
- Expérience confirmée (3 ans minimum) en tant que Chargé(e) de clientèle ou dans un poste similaire dans le secteur du nettoyage.
- Expérience significative dans la gestion de clientèle.
- Excellentes qualités relationnelles, de communication et sens du service.
- Autonomie, rigueur et capacité à prendre des initiatives.
- Connaissance du secteur de Nantes et du Pays de Retz appréciée.

Type de contrat : CDI
Salaire : 2 328.13€ à 2 458.57€ brut selon profil
Statut : MP1 ou MP2 selon expérience
Avantages : Téléphone professionnel, ordinateur portable, carte essence, voiture de service.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez évoluer dans un cadre professionnel stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Comment postuler : Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation à ****@****.** en précisant en objet "Candidature Chargé(e) de clientèle" ou via l'annonce Indeed.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Définir des critères de contrôle d'entretien des locaux,Relayer de l'information,Transmettre une technique, un savoir-faire

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.