Assistant Commercial H/F - Kls Diffusion

En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous jouerez un rôle essentiel dans l'entreprise. Votre contribution sera précieuse pour garantir la satisfaction des clients et augmenter les ventes.
Votre mission principale sera d'assurer la gestion administrative, le suivi des commandes, la facturation, les relances impayés et la relation commerciale avec les clients.
Vos principales missions seront variées et stimulantes :
- L'accompagnement, le conseil et la vente aux clients venant au comptoir de vente
- Le traitement et le suivi des actions commerciales
- La gestion administrative et le suivi des commandes
- La facturation et les relances pour impayés des clients
- La gestion des expéditions et le suivi des transports
- La gestion des stocks du comptoir des ventes
- La mise à jour du site internet
Ce poste est idéal pour une personne dynamique, motivée et polyvalente, souhaitant s'investir dans une PME en pleine expansion.
Avoir le sens du service, un bon relationnel, être autonome, rigoureux(se) et organisé(e) sont des qualités indispensables pour le poste.
Une première expérience dans un rôle similaire est un atout pour réussir dans cette mission.
Le poste, en CDI, est à pourvoir à Malesherbes (45), 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi, de 9H00 à 17H00.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le respect des délais de livraison,Assurer le suivi post-vente,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Optimiser la gestion des stocks et des ressources,Traiter les commandes et préparer les expéditions

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Édition de livres

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).