Chargé de Développement Commercial Auto Ecole H/F - Ciotat Conduite Aubagne

Chargé(e) de développement commercial - Auto-école (H/F)

Aubagne (13)
Temps plein

Dans le cadre du développement de son agence d'Aubagne, l'auto-école CIOTAT CONDUITE recrute un(e) Chargé(e) de développement commercial
Vous êtes en charge principalement de la performance commerciale, de la vente des formations au permis de conduire et du développement de la clientèle, au coeur de la relation client.

***Vos missions principales***

Développement commercial & ventes

Accueil des prospects et clients (en agence, téléphone, e-mail),

Analyse des besoins et conseil personnalisé,

Présentation et vente des formations permis (B, AAC, conduite supervisée, etc.),

Suivi des prospects et transformation commerciale,

Mise en place d'actions commerciales locales,

Développement du chiffre d'affaires de l'agence.

Relation client

Suivi du parcours client de l'inscription à la présentation à l'examen,

Gestion des demandes clients et réclamations de premier niveau,

***Gestion administrative liée à l'activité commerciale***

Création et suivi des dossiers élèves,

Planification des leçons et examens,

Facturation, encaissements et relances,

Mise à jour des informations clients dans les outils de gestion.

***Profil recherché***

Débutant(e) accepté(e)

Aisance relationnelle et sens du service client,

Goût du challenge et orientation résultats,

Autonomie, organisation et implication,

Maîtrise des outils informatiques.

***Formation & accompagnement***

Formation interne aux méthodes commerciales de l'auto-école,

Formation aux logiciels et au fonctionnement de CIOTAT CONDUITE,

Accompagnement à la prise de poste.

***Conditions proposées***

Contrat à temps plein,

Poste stable et évolutif,

Environnement de travail dynamique et à taille humaine,

CSE

Comité d'entreprise

Tickets restaurants

Mutuelle prise en charge à 100%

Plan d'épargne retraite

Plan d'épargne salariale

Rejoignez CIOTAT CONDUITE et participez à la réussite de nos élèves dans l'obtention de leur permis de conduire.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer le suivi des dossiers clients,Développer et fidéliser la relation des clients,Ecouter activement les besoins des clients,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Proposer des produits adaptés aux besoins des clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.