Technicien - Technicienne de Proximité H/F - Amg-It

Notre client, basé à Chartres, recherche un.e Technicien.ne de proximité disposant d'une expérience d'au moins 5 ans, afin de renforcer son équipe IT dans un environnement structuré et opérationnel.

Vous êtes bon.ne communicant.e, rigoureux.se et appréciez le travail en équipe ? Vous souhaitez évoluer sur un poste mêlant support utilisateurs et gestion logistique IT ? Ce poste est fait pour vous.

Vos principales missions seront :
- Assurer l'assistance aux utilisateurs et la gestion des incidents et des demandes via l'outil de ticketing ServiceNow, au sein d'une équipe de 5 personnes
- Prendre en charge le support de proximité sur les environnements postes de travail
- Assurer la gestion centralisée des stocks informatiques et des inventaires (suivi du matériel, entrées/sorties, affectations)
- Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique
- Documenter les interventions et mettre à jour les procédures si nécessaire
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de gestion des équipements

Environnement technique :
- Windows (notamment Windows 11)
- ServiceNow
- MECM (déploiement de logiciels)
- Postes de travail et périphériques

Profil recherché :
- De formation en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans
- Vous maîtrisez l'environnement Windows et l'outil ServiceNow
- Vous avez des connaissances en déploiement de logiciels via MECM
- Vous êtes organisé.e, autonome et doté.e d'un bon sens du service
- Vous appréciez le travail en équipe et les environnements opérationnels

AMG-IT recrute !

Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.

Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.

Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.

Nos missions sont ouvertes à tous type de contrat, que vous préfériez un CDI, du portage salariale ou un contrat en freelance.

Experience: 4 An(s)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques