Chargé Administratif et Commercial H/F - E-Keep Sud

Notre souhait ?! Aider les entreprises et les salariés à travailler ensemble

E-KEEP est une entreprise spécialisée dans le recrutement, le travail temporaire et l'accompagnement RH, implantée localement en région Provence (Avignon, Carpentras, Maubec) et au niveau national (IDF et Haut de France). Nous mettons l'humain au coeur de notre démarche en plaçant la proximité, la réactivité et la confiance au centre de nos relations avec nos clients et nos intérimaires.

Notre équipe s'engage chaque jour pour connecter les talents aux entreprises, en apportant des solutions sur-mesure, que ce soit pour des besoins ponctuels ou des recrutements durables.

Chez E-KEEP, nous croyons en un accompagnement de qualité, fondé sur l'écoute, l'exigence et le respect mutuel. Grâce à notre expertise multisectorielle et notre ancrage local fort, nous contribuons à dynamiser l'emploi sur notre territoire.Chargé(e) Administratif et Commercial (H/F) - CDI

E-Keep, agence experte en recrutement, recrute pour l'un de ses clients, organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises vers la transition digitale (IA, réseaux sociaux, SEO, SEA, création de sites web, etc.).

Leur mission : rendre accessible la formation professionnelle pour tous, grâce à des financements CPF, OPCO et France Travail.

Missions clés

En tant que Chargé(e) Administratif et Commercial, vous serez le/la garant(e) du bon déroulement des formations, de leur préparation à leur réalisation, tout en assurant un lien privilégié avec les clients et les formateurs.

Administratif & Gestion des formations (70%)

- Accompagner les clients dans leurs démarches de financement (CPF, OPCO, France Travail).
- Assurer le suivi administratif des dossiers en respectant les exigences Qualiopi.
- Sélectionner les formateurs adaptés aux besoins clients et aux thématiques demandées.
- Planifier et coordonner les sessions de formation (dates, lieux, présentiel/distanciel).
- Réserver les salles et gérer la logistique associée.
- Gérer la facturation et le suivi des règlements.
- Participer au développement du réseau de formateurs (recherche, qualification, intégration).

Commercial & Relation client (30%)

- Traiter les demandes entrantes (emails, téléphone) et qualifier les besoins clients.
- Orienter les clients vers les solutions de formation adaptées.
- Assurer un suivi rigoureux des prospects et clients jusqu'à la mise en place de la formation.

Vous exercerez ces missions en binôme pour assurer continuité et répartition des missions.

Le profil idéal ?

- Polyvalence : à l'aise avec la gestion administrative, la relation client et le commercial.
- Sensibilité au digital et à la formation professionnelle (un plus, mais pas indispensable).
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Qualités humaines : réactivité, rigueur, autonomie, esprit d'initiative, bon relationnel et sens du service client.