Assistant Commercial H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Traite les données administratives des contrats négociés dans le cadre des
Procédures existantes
- Saisit et extrait des données dans SAP
- S'assure de la disponibilité des produits
- Transmet les informations aux clients prestataires de services dans les délais et supports pré-déterminés
- Veille à la mise à jour des éléments contractuels Edite et assure le suivi de la signature des contrats
- Veille à la facturation et contrôle le paiement
- Suit les encours clients et les demandes de modifications internes, met à jour les données dans SAP
- Valide, modifie et débloque les commandes
- Refacture les coûts logistiques.

Assure I 'assistanat de I 'activité commerciale
- Présente les informations collectées sous forme de documents de synthèse (fichiers graphiques tableaux statistiques, fiches produits... )
- Tient à jour les tableaux de bord de l'activité é commerciale
- Actualise les statistiques mensuelles et les déclarations portails clients
- Saisit et suit les retours de marchandise de chez les clients
- Envoie des échantillons aux clients pour les appels d'offres ou les demandes spécifiques
- Réalise l'archivage
- Gestion de crise, tient à jour les coordonnées des clients.

Instruit les demandes clients et apporte les premiers éléments de réponse en exploitant les documents techniques à sa disposition ou en questionnant les services concernés (fiches produits, fiches techniques...)
- Saisit et suit les réclamations clients sur le portail de l'entreprise
Des déplacements sont à prévoir

Autonome et force de proposition
Anglais courant indispensable
Connaissance SAP
Une expérience de quelques années en milieu industriel serait un plus