Assistant Emploi Formation - Délégation Ile-De-France H/F - Uniformation

Uniformation est le partenaire de référence pour la formation professionnelle et l'emploi des acteurs de la Cohésion Sociale.

En tant qu'OPCO, Uniformation soutient ceux qui s'engagent dans l'accompagnement de la personne, dans toutes les étapes de sa vie : une économie du quotidien répondant à des besoins sociétaux.

Nous conseillons et orientons nos adhérents, employeurs et salariés dans les financements de la formation professionnelle, les politiques emploi notamment de l'alternance et les accompagnons sur des aspects d'ingénierie pédagogique et de parcours RH.

Dans le cadre de l'offre de services de l'OPCO déployée sur les territoires, nous recherchons pour la Délégation d'Ile-de-France : Un(e) Assistant(e) emploi formation H/F en CDI.

Missions :

- Répondre aux sollicitations des entreprises adhérentes (appels téléphoniques et mails)
- Renseigner les adhérents sur les dispositifs de formation (plan et alternance), les modalités règlementaires, administratives et de prises en charge afférentes
- Instruire les dossiers de demande de formation de nos adhérents selon les critères en vigueur et mobilisez les financements dédiés
- Accompagner nos adhérents dans la prise en main de nos outils
- En lien avec les conseillers emploi formation, participer au déploiement des projets liés au plan de développement des compétences et de l'alternance et en assurez la gestion administrative
- Coanimer ou animer des évènements collectifs auprès de nos adhérents (ateliers, réunions d'information.) et contribuer à l'organisation administrative et logistique
- Qualifier et renseigner le CRM (logiciel de gestion de la relation client).

Profil :
Vous êtes titulaire d'une certification de niveau 5 (Bac +2) et justifiez idéalement d'une expérience significative dans le secteur de la formation professionnelle.
Vous appréciez la polyvalence.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et vos capacités d'organisation. Savoir gérer votre temps et vos priorités est indispensable pour réaliser les missions et activités confiées et répondre aux différentes sollicitations dans les délais impartis.
Dynamique, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre esprit d'équipe.
La curiosité est un atout précieux.

Avantages : RTT, Carte tickets restaurant, CE, Télétravail

Experience: 1 An(s)

Compétences: Normes rédactionnelles,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer un accueil téléphonique,Concevoir des supports de suivi et de gestion,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.